根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布长春净月高新技术产业开发区城市管理局2021年政府信息公开工作情况。
一、总体情况
（一）健全局政务公开工作机制。建立健全主要领导亲自抓、分管领导抓具体、承办人员具体做的工作体系，明确政务公开的内容、方式及具体负责人，建立健全信息主动公开目录、负面清单目录，基本建立起与《中华人民共和国政府信息公开条例》要求相适应的政府信息公开制度体系。
（二）公开权力配置与权责明细。对照净月区城市管理局三定方案将我局工作职能、机构设置、单位领导、权责清单、服务清单、负面清单、办事指南、内设机构及承办服务事项等全部按要求在净月区政府机构权力配置公开专栏中进行公示。
（三）及时主动公开政府信息。依法、全面、准确及时的在平台发布各类信息，发布政务动态信息18篇、在市城市管理局平台发布政务动态信息17篇。
（四）认真规范处理依申请公开。我局2021年未收到依申请公开政府信息情况的报告，无信息公开行政复议、诉讼案件。信息公开申请条件及流程说明在政府网站、区信息公开网已进行公布。
（五）多渠道扩宽公开路径。除原有政务公开网站、政府网站等平台外，我局通过走访宣传、电视采访、电台访谈等形式活动，积极宣传城市管理工作，不断拉近与群众距离，促进政务公开。2021年，累计开展宣传活动2次，发放宣传单2000余个，参与“城市管理热线”电台访谈2次，接受电台采访5次。
（六）全力做好信访工作。我局认真做好信访接待、市长热线投诉受理工作，安排专人接受群众咨询，解答群众关心的热点难点问题，全年累计受理市长公开电话595件，案件反馈率为100%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条 第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条 第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
362 |
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第二十条 第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
117 |
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行政强制 |
1 |
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第二十条 第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情况，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内容事务信息 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）对公开的思想认识不够深入。门户网站中个别栏目信息更新不够及时，一些信息内容质量不高，存在“有就行”的思想误区，我局已设置专员负责政务公开工作，通过健全工作体系，压实工作责任。
（二）依申请公开规范化有待提升。基层依申请公开情况较少，登记、审核、办理、答复、归档等工作制度落实不足，我局参照区标准明确了依申请公开的标准流程文件，确保程序规范化、标准化。
（三）对政策的发布解读存在不足。与群众密切相关的政策文件未能及时、准确在门户网站中公示，我局将加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，通过扩大发声渠道，持续强化政务舆情回应能力，确保在应对重大突发事件及社会热点事件时不失声、不缺位。
六、其他需要报告的事项
无