一、加强解读回应，稳定社会预期

（一）突出做好重要政策措施的解读工作

　　按照“谁起草、谁解读”的原则。以政府名义制定的政策文件，各处室应将经本部门负责人审定的解读方案和解读材料随同文件一并报送。政策文件印发后，5个工作日解读材料由起草处室报部门上传至外办网站平台公开，并和网站政府信息公开专栏发布的对应政策文件相互建立关联，便于群众获取。在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，相关处室主要负责同志要履行好信息发布、权威定调、自觉把关等职责，带头解读政策、主动引导预期。（责任分工：各业务处室各自负责）

（二）积极回应社会关切

　　为进一步强化舆情回应意识，坚持将政务舆情回应作为网络舆情处置工作的重要环节，按照谁主管谁负责的原则，落实掌握舆情回应的主体责任。各业务处室要及时把握公众关切，做好重大舆情会商，快速反应，协调联动，提高回应的针对性、及时性和有效性。涉及公众切身利益，容易引发媒体和公众关注的政策文件，牵头业务处室要认真做好舆情风险评估研判，制定对应处置预案。加强舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑，理顺情绪，化解矛盾。强化对重大突发事件舆情风险源头的研判，增强回应的针对性，保持正确的舆论导向。（责任分工：秘书处牵头，各业务处室配合）

（三）确保解读回应效果

　　围绕出台的政策规章和规划方案等，做好解读工作。着重解读好政策措施的决策背景、事实依据、研判过程、目标任务、主要内容、涉及范围、关键词诠释、惠民利民举措、新旧政策差异、注意事项等。（责任分工：秘书处处牵头，各业务处室配合）

二、强化权力监督，全力推进决策和执行公开

（一）推进重大决策公开

　　进一步推进重大决策预公开，涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密外，在决策前应通过办网站、微博、微信公众号主动向社会公布决策草案、决策依据等，通过听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取公众意见，意见征集不少于15天，对公众提出的意见和建议进行分析论证，将意见采纳情况通过外语网站向社会公开。对涉及各方利益、社会影响面广的政府决策事项，应准许利益相关方、公众、专家、媒体代表等列席和旁听政府有关会议，以增强决策透明度。（责任分工：各业务处室按照职责分工各自负责）

（二）推进重大部署执行公开

　　实行重大决策部署执行全过程公开，围绕政府工作报告、年度重点工作、民生实事项目等重大决策部署，落实政策措施的执行和落实情况公开。按照职责分工逐项建立工作台账，将工作措施、实施步骤、责任分工、监督方式以及工作进展、存在问题、后续举措等信息向社会公开，推动实现政策执行和工作落实的全流程公开。进一步加强督察和审计发现问题及整改落实情况的公开，切实增强抓落实的执行力。在重大行政决策执行过程中，跟踪决策的实施情况，了解利益相对方和社会公众对决策实施的意见和建议，积极开展决策执行效果的评估，及时对照调整完善并将相关情况向社会公开。(责任分工：秘书处牵头各业务处室配合）

三、聚焦政策落实，深化重点领域信息公开

　　细化财政信息公开。全面深入推进外办年度预算决算及三公经费公开。（责任分工：秘书处负责）

四、优化公开服务，加强平台建设

（一）推进政府网站优质规范发展

　　严格落实网络意识形态责任制，加强政府网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关。着力配合做好政府网站集约化建设，持续提升网上服务水平。提升网站建设质量和信息发布质量，使网站栏目设置更合理、分类更准确；使公开信息格式更规范、内容更严谨、要素更充分、可读性更强。及时更新政府信息公开指南，发挥政务公开服务电话作用，提高政务服务水平。（责任分工：外语网站负责）

（二）推进政务新媒体健康有序发展

　　一是按照“谁开放、谁管理”的原则，落实主体责任，严格内容审查把关。利用政务微博便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作。二是运用新闻媒体资源、专家接受媒体访谈等方式，做好政务公开工作。三是做好微信公众号服务。（责任分工：外语网站牵头，各业务处室配合）      

五、注重工作质量，完善基础保障

（一）强化组织领导

　　确定分管领导，做到亲抓亲管亲审，确定责任处室，全面推动政务公开工作。（责任分工：秘书处负责，外语网站负责日常内容审核）

（二）落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》

　　一是严格贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），开展形式多样的普法宣传。二是加大主动公开力度，做到应公开尽公开，既要在公开数量上有所提升，更要在公开质量上有所优化。三是进一步做好依申请公开工作，规范依申请公开工作流程，依法保障公众获取政府信息的权利。四是做好向市档案馆提供主动公开政府信息原始文本，方便社会公众查询。（责任分工：秘书处牵头，各业务处室配合）

（三）做好基础保障工作

　　全力做好网站政府信息公开专栏的升级和内容保障，建立行政规章和规范性文件公开台帐，确保公开的政府信息底数清晰。做好政府信息公开年度报告的数据统计和年报起草工作，年报内容要符合《条例》第五十条要求，不断提升政府信息公开工作年度报告质量。在符合保密要求的前提下，依法公开“三定”规定等信息，及时更新主动公开基本目录。（责任分工：秘书处牵头，外语网站配合）