5月10日，区商务局来到包保小区，与台北社区工作人员、小区网格长和居民代表召开“访群众•解急难•转作风”专项行动座谈会。会上，区商务局相关同志解读了《实施方案》，按照常态化、制度化、规范化要求，明确走访思路，确定集中走访与日常走访、定期走访与不定期走访相结合的方式，形成“时间表”和“路线图”，分2组对包保的豪邦四季台北小区进行走访，搜集问题、形成清单、提出对策、限期完成。随后，与青年路街道及台北社区联合开展走访活动，主动亮明身份、敲门入户，分别到楼栋单元、健身广场和物业走访排查，与居民、物业面对面，倾听群众诉求，并将群众反映的问题一一记录、逐件分类，填报“四项清单”，研究解决方案。