为方便公民、法人和其他组织获取政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），制定《二道区城市管理行政执法局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。本行政机关掌握的政府信息，除依法免于公开的除外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请提供。本行政机关公开政府信息遵循公正、公平、便民的原则。需要获得本行政机关信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

公民、法人和其他组织可以到二道区城市管理局现场查阅。

一、主动公开信息

（一）公开的范围。

本行政机关主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《二道区城市管理行政执法局政府信息公开指南》。

（二）公开的形式。

对于主动公开信息，本行政执法机关主要采取网上公开和在二道区城市管理局政府信息公开查阅点查阅两种公开两种形式。查阅时间:周一至周五9:00—11:30，13:00—16:00(节假日除外)。

（三）公开时限。

本行政机关公开以上信息的时限为自信息产生后的20个工作日内公开。

二、依申请公开信息

（一）公开范围。

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（二）受理机构

受理机构：二道区城市管理行政执法局

办公地址：二道区阜丰胡同77号

办公时间：9:00-11:30，13:00-16:30（节假日除外）

联系电话：0431-81072646

（三）申请提出

向本行政机关提出申请的，填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。该表复制有效，可在受理机关领取。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确，若有可能，请提供该信息的标题、发布时间文号或者其他有助于本行政机关确定信息载体的提示。

申请人可根据《规定》要求提出书面申请，并填写《二道区城市管理行政执法局信息公开申请表》。申请表可向受理机构处申请领取或自行复制。

（四）申请的受理

本行政机关在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将核对申请人的身份，并从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

单项申请受理时限从登记之日起，不超过20个工作日，具体答复方式：

1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.行政机关依据中华人民共和国政府信息公开条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。

三、监督方式及程序

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。