根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布2021年长春市二道区人民政府办公室政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分组成。
本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起，至12月31日止。本报告可在二道区人民政府门户网站“政府信息公开年度报告”专栏查询，网址（http://zwgk.changchun.gov.cn/ed/edqrmzfndbg/2021j/）。如对本报告有疑问，请与长春市二道区政府政务公开办公室联系，电话：0431-89177997。地址：长春市二道区惠工路799号，邮编：130000。
一、总体情况
2021年，二道区人民政府办公室以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，按照中央和省市关于全面推进政务公开工作部署，进一步完善政府信息公开配套制度，全面推动政务公开标准化规范化，确保应公开尽公开。
一是着力优化主动公开质效。建立完善信息发布机制，第一时间发布我区政府重要会议、重要活动、重大政策信息；聚焦重点工作报道，坚持需求导向，围绕政府职能和群众需求，大力宣传会企惠民政策文件，确保决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开的全方位、高质量公开效果。2021年，区政府门户网站共计发布信息4240余篇，较上年同比增长“36.8%”，完善补充了各类特色栏目，保障了各重点动态栏目每日更新。报送市政府并采用信息281篇，较上年同比增长“54%”。
二是全面提升政策解读力度。确立了政策性文件即时发布、即刻解读的同步管理制度。在公布各部门出台涉及经济发展和社会民生等社会关注的重要政策、重大决定时，通过政府网站一并公开相关政策解读和政策关联，对文件进行科学准确、通俗易懂地进行解读和引导。2021年，共计发布相关政策解读事项22项。为进一步增强解读的生动性和精准性，区政府门户网站将部分解读文件制作成群众喜闻乐见、简明易懂的解读产品，通过数字化、图表图解方式予以展现解读内容切实提升解读效果。2021年，共计制作并发布图解政策信息2篇。
三是充分发挥问政服务效能。围绕区委、区政府工作重点和公众关注热点，有计划地邀请各单位领导作为访谈嘉宾，就本单位业务范畴内群众关心的热点难点问题开展政务访谈，达到“宣传政策法规，解答群众疑难；感知社会热点，关注经济发展；倾听网络民意，推进网络问政”的目的，2021年，共开展在线访谈12次。积极做好区长信箱信件转办、督办、上报、存档等各项工作，及时受理、办理各类咨询建议，认真做好解释说明，畅通民意表达渠道，及时响应网民声音，澄清模糊认识，做到“事事有落实，件件有回音”，营造了昂扬向上的网上舆论氛围。2021年，共受理并公开咨询268件，回复反馈率100%。
四是积极做好依申请公开工作。依法公开《政府信息公开指南》，确保申请受理渠道和咨询电话畅通。落实政府信息公开申请办理各项制度，规范依申请公开登记、办理、答复、送达、归档等管理工作。加强服务意识，在办理和答复过程中，注重与申请人的直接沟通交流，了解诉求和解疑释惑，并在法定时限内答复。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
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五、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进情况
本年度政府信息公开工作取得了一些进展和成效，但是面对人民群众新要求、新期待，仍然存在一些不足。一是政策宣传解读主动性和实效性有待进一步提高，解读形式不够丰富；二是政务公开的服务意识有待进一步深化，政府信息公开工作流程有待进一步规范等等。
下一步，区政府办公室将严格参照《二道区政府门户网站信息报送及运维管理制度》，督促各部门规范信息报送及发布程序，提高政府信息公开效能。并针对政策解读文件开展形式丰富的提质增效工作，将图表、图解、事例等直观生动的表现形式融入到政策解读当中，给群众提供更多优质政策解读材料。
六、其他需要报告的事项
无