政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年度长春市朝阳区人社局信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与长春市朝阳区人社局办公室联系。地址：长春市朝阳区前进大街1855号，邮编：130021，电话：0431-85109092，传真：0431-85109091。
一、总体情况
2025年，长春市朝阳区人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，按照朝阳区政务公开具体要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进“五公开”和重点领域信息公开工作。人社局高度重视政府信息公开工作，不断健全完善政府信息公开制度及各项落实工作。增强公开质效，政府信息公开工作平稳推进。
一是完善政府信息公开平台建设。人社局通过区政府官网公开履职依据、文件、公告类信息、机关简介、权责事项、行政事业性收费、政府采购等法定公开信息；及时更新公开局机构设置、职能、办事程序、咨询方式和办公地址，方便群众查询和办理业务；及时公开局年度预算、决算信息，主动接受群众监督；发布就业指导、社会保障等服务类信息，及时为群众提供信息服务，促进我局信息公开工作正规有序开展。
二是积极主动全面公开政府信息。人社局本着“应公开、尽公开”的原则，组织了局网站公开工作的全面自检。2025年人社局通过区政府网站发布各类信息及数据30余条。“长春朝阳人社”微信公众服务平台共推送信息85条，在线实时关注人数17287人。持续加强网站安全管理，网站未发生安全事件。
三是认真规范处理依申请公开。规范政府信息公开的各个环节，认真对待依申请公开工作，本着为人民服务的原则，能够及时主动公开的信息，能够通过沟通协调告知申请人的信息，都第一时间反馈答复。本年度通过网站、信件等途径，共办理依申请公开3件，无政务公开诉讼案件，圆满地完成了依申请答复工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条 第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条 第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
15 |
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第二十条 第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
26 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条 第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情况，不计其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内容事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
1. 存在的主要问题
（1）政策解读的深度和形式有待丰富。 当前对于新出台的人社领域政策文件，主要以转载原文为主，配套的解读材料不够丰富、生动，未能完全满足不同群体的多样化需求。
（2）信息公开的时效性有待进一步增强。 部分业务信息的公开存在一定延迟，未能完全做到第一时间更新。
（3）政务公开平台互动服务功能有待强化。 虽然已建立多个信息公开平台，但平台与公众的互动性不足，对社会关切和咨询的主动回应机制可以进一步完善。
2.改进情况与下一步措施
（1）着力提升政策解读质量和效果。 计划在2026年对涉及面广、社会关注度高的人社政策，采取更多采用短视频、长图漫画、新闻通稿、在线问答等群众喜闻乐见的方式，并充分开展线下政策宣讲活动。
（2）持续优化信息发布流程确保及时性。 将进一步梳理各业务科室信息报送与公开的流程节点，明确时限要求，并纳入日常督办。同时，定期开展门户网站与新媒体平台全面自查，重点检查信息更新及时性和内容准确性，发现问题立即整改。
（3）积极拓展互动渠道增强服务效能。 一是强化在线咨询等渠道的回复及时性；二是计划通过微信公众号平台拓宽宣传互动渠道；三是结合“春风行动”等线下活动，多渠道主动发布信息、收集反馈。
六、其他需要报告的事项
2025年度长春市朝阳区人力资源和社会保障局未收取信息处理费。