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住房保障和房地产管理局2019年政府信息公开年度报告

  本年度报告由长春净月高新技术产业开发区住房保障和房地产管理局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(下称“《条例》”)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式(试行)》,在汇总全部门信息公开工作年度报告编制而成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共6部分组成。
  本报告中所列数据统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日截止。本报告电子版可在净月高新区门户网站(www.jingyue.gov.cn)相应的信息公开专栏内查询。如对本报告有任何疑问,请与净月高新区房地局联系。地址:长春净月高新技术产业开发区生态大街6666号;邮编:130122;电话:0431-84767067 。
  一、总体情况
  2019年,净月高新区住房保障和房地产管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会会议精神,认真落实党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府关于全面推进政务公开的系列部署,紧紧围绕房地局工作及群众关切,深化重点领域信息公开,畅通依申请公开渠道,健全政府信息管理制度,完善政府信息公开平台建设,强化政府信息公开监督保障,着力提高政府治理能力,切实增强人民群众的满意度和获得感,努力满足人民群众对政务公开的新需求。我局主动公开和依申请公开各项工作职责,分别为:保障性住房(包括公共租赁住房、廉租住房)对公租房申请人资料的核准及上报录入数据;对申请保障性住房对象申请资料的资格核准与租赁补贴发放;保障性住房(包括公共租赁住房、廉租住房)保障房检查、清退、使用监督;棚户区改造项目申报;保障性住房(包括公共租赁住房、廉租住房)建设项目审批;业主委员会备案;物业服务合同备案;负责住宅区前期和正式选聘物业的日常管理工作;负责指导辖区街道办事处开展物业管理工作;负责指导街道办事处召开业主大会选聘物业服务企业解答,相关领域信息共计9条。
  (一)强化主动公开力度
  我局按照《长春市物业管理条例》、(长春市人大常委会公告2007年58号)、《关于印发长春市保障性住房实物配租与租赁补贴分配管理办法的通知》、长春市人民政府办公厅《关于进一步推进全市重点棚户区及危旧房改造的通知》、长春市人民政府《关于印发长春市公共租赁住房管理办法的通知》行使职权。进一步强化政务舆情回应意识,提高回应的针对性、及时性和有效性。贯彻落实《净月高新区关于实施重大决策社会稳定风险评估的规定》,要求牵头的制定实施重大决策前,对可能影响社会稳定的因素进行科学系统、客观公正的预测、分析和评估,确定风险等级,制定风险应对策略和预案。在净月高新区门户网站设置政策解读栏目,适时在栏目内发布解读信息。开设与公众交流的互动交流栏目,及时主动与有需求的群众进行互动。设立了专门的政务公开咨询电话,电话真实有效、畅通,接听、回应情况较好。全年通过区信访门户网站领导信箱回应群众诉求10余件,全部按时办结,群众满意度较高,共处理12345市长公开电话678余件。对每次群众来信来访,按照信访工作目标责任书要求,主要领导亲自接待处理群众来信来访,直到答复解决落实群众满意为止,到目前为止,无一例个人或集体群众进京上访,市长公开电话及时反馈率达100%,办结率达100%,重复投诉率低于10%。
  (二)及时受理公开申请
  1.畅通依申请公开渠道。在设立主任信箱、网上信访、在线咨询等渠道的基础上,另设在线依申请公开渠道,便捷当事人在线申请。同时,在区级政务服务大厅通过电子屏公布区本级部门依申请公开指南,包括各部门名称、联系电话和邮寄地址等,便利当事人邮寄申请。对当面申请的当事人,详细记录,根据申请的信息内容描述,及时协调职能部门予以查询、回复。上述渠道申请,都能根据当事人要求的形式,在法定期限内予以答复。答复内容具体,对决定不公开的充分告知理由和依据。
  2.受理和答复情况。2019年,净月高新区共计受理依申请公开0件。
  (三)健全政府信息管理体制
  我局建立了“主要领导挂帅、分管领导具体抓、责任到个人”的工作机制,充分贯彻执行《长春净月开发区政府信息公开工作考核办法》、《长春净月开发区政府信息公开保密审查制度》、《长春净月开发区政府信息发布协调办法》、《长春净月开发区政府信息清理工作办法》、《长春净月开发区澄清虚假或不完整信息工作办法》、《长春净月开发区依申请公开政府信息管理办法》等制度,不断完善政府信息主动公开目录,确保政务公开工作制度化、规范化。同时,依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定,对拟公开的政府信息进行审查,确保公开准确,不泄密。
  (四)落实政府信息公开监督保障机制
  将政府信息公开工作纳入全部门年度重点工作目标责任书考核体系内,对门户网站上各科室主动公开情况的不定期检查。同时,召开了政府信息公开工作会议,对修订后的条例与国家有关要求进行讲解,提升全部门公开工作人员的业务能力。
  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况
  (一)工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强,专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足,政府信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善,现有制度执行力度还有待加强。
  (二)改进措施。一是配强队伍,加大培训力度,提高业务水平。组织工作人员深入学习《条例》相关文件精神,积极参加上级组织的培训会,增强全局干部的信息公开主动公开意识,提高工作人员业务水平,确保信息公开工作顺利开展。二是进一步加强对政务公开工作的指导和监督,健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度,确保把信息公开工作落到实处;三是进一步健全和完善政府信息公开制度,规范公开内容,提高公开质量。
  六、其他需要报告的事项
  2019年净月高新区没有其他需要报告的事项。


  住房保障和房地产管理局
2019年12月27日