本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及南关区人民政府关于信息公开的相关规定编制而成。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成，全面总结了 2024 年南关区人民政府在政府信息公开方面所做的工作、取得的成效、存在的问题及改进措施。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。旨在保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度。

一、总体情况

（一）主动公开

政务动态：全年通过政府官网、政务新媒体等平台累计发布政务新闻647条，涵盖区域发展规划、重点项目推进、民生实事落实等多领域动态，及时向公众传递区政府工作进展。

政策文件：主动公开各类政策文件7份，并同步发布政策解读材料 4份，解读形式多样，以通俗易懂的方式帮助公众理解政策内涵与实施要点。

重点领域信息：聚焦民生保障，公开财政预决算信息 24 条，涵盖区本级及各部门收支详情；公开义务教育、医疗卫生、社会保障等领域信息 45条，方便群众了解公共服务资源配置与政策落实情况；同时，在重大建设项目领域，公开项目审批、招投标、施工进展等信息 19 条，保障公众知情权与监督权。

（二）依申请公开

受理情况：2024 年共收到政府信息依申请公开事项109 件，较去年数量基本持平。申请渠道涵盖线上网络平台申请、线下邮寄申请等多样化途径，确保申请人便捷提交诉求。

办理情况：严格按照法定时限与程序办理依申请公开事项，已办结 104件，其中予以公开15件，部分公开12件，因不掌握等原因无法提供70 件，并依法向申请人说明理由。在办理过程中注重与申请人沟通协调，满意度达100%。

（三）政府信息管理

规范制度：进一步完善政府信息公开审核、发布、存档等系列制度，明确各部门信息公开职责与流程，确保信息发布准确、及时、合规。全年开展信息公开培训 1次，培训人员60 人次，提升工作人员业务水平。

（四）政府信息公开平台建设

官网优化：对南关区政府门户网站进行升级，优化页面布局，提升用户体验。设置信息公开专栏，整合各类公开信息，实现一键查询；同时增强搜索功能，提高信息检索精准度，对依申请公开平台安排专人负责转办督办，确保有申请及时办理；网站全年访问量达 3万人次。

新媒体拓展：全区35个单位运营微信公众号新媒体平台。通过政务新媒体及时推送热点信息、回应社会关切。

（五）监督保障

考核监督：建立健全政府信息公开考核机制，将信息公开工作纳入区政府各部门年度绩效考核体系，权重占比4%。定期开展督查检查 2次，对公开不及时、不准确、不全面的部门逐一通知，并责令限期整改。

社会评议：组织开展政府信息公开社会评议活动，通过问卷调查、网上投票、座谈会等形式收集公众意见建议15条。公众对区政府信息公开工作总体满意度达 100%，针对反馈问题及时分析整改，不断提升工作质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题

在当前政府信息公开工作推进过程中，还存在着一不足；一是信息公开的时效性尚有较大提升空间，民众关切的热点信息未能在第一时间对外公布的现象偶有发生。二是政府信息主动公开中的动态信息部分，涵盖范围还需进一步拓宽，同时内容不够深化，信息来源渠道不够宽广。

改进措施

不断提高信息公开时效性：实际工作中及时跟踪分析各类信息的发布情况，利用大数据分析，精准捕捉热点，信息生成后尽快完成校对并发布，同时多平台同步更新。优化信息审核流程，采用分级审核与预审核并行机制，常规信息由专人快速审核，复杂信息及时组织相关人员进行审核，进一步缩短审核周期。

拓宽深化动态信息：建立动态信息收集网络，与社区、企业、行业协会等共享信息，定期收集一手资料，纳入信息储备库。按照“一事一剖析”原则，针对重点动态，结合群众反馈、专家观点，制作短视频、漫画等解读，增强传播效果。

 

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》相关规定，2024全年依申请公开项目没有超出一定数量或频次范围，未收取信息处理费。